Центр помощи
Пошаговые инструкции и решения для всех ваших вопросов
📚 Категории помощи
⭐
🚀 Начало работы
- Как зарегистрироваться через Google
- Первые шаги на платформе
- Настройка профиля
- Получение первых поинтов
📱
📸 Загрузка фото
- Требования к файлам
- Как загрузить первое фото
- Система поинтов
- Решение проблем с загрузкой
👀
🔍 Просмотр и взаимодействие
- Навигация по ленте
- Комментирование фото
- Лайки и реакции
- Поиск контента
🔧
⚙️ Настройки и профиль
- Изменение имени и аватара
- Настройки приватности
- Управление фото
- Экспорт данных
🚨 Частые проблемы
🔑
Не могу войти в аккаунт
Попробуйте очистить кэш браузера или использовать режим инкогнито. Убедитесь, что у вас есть доступ к Google аккаунту.
📤
Фото не загружается
Проверьте размер файла (максимум 10MB) и формат (JPG, PNG, GIF). Убедитесь, что у вас достаточно поинтов (минимум 5).
👁️
Не вижу свои фото в ленте
Ваши фото не отображаются в общей ленте для сохранения анонимности. Они видны только в вашем профиле.
💰
Поинты не обновляются
Попробуйте обновить страницу. Если проблема остается, обратитесь в поддержку с описанием ситуации.
🐌
Медленная загрузка
Проверьте скорость интернета. Попробуйте загрузить фото меньшего размера или подождать.
🤔 Все еще нужна помощь?
Наша команда поддержки готова помочь вам с любыми вопросами